Cargá tu primer alojamiento
Con el nombre y la dirección web ya podés sumar unidades y empezar a tomar reservas.
Calendario
Reservas del calendario
| Huésped | Unidad | Fechas | Total | Estado | Acciones |
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Reservas
Reservas sin terminar
Entraron al calendario, cargaron sus datos y no confirmaron. Un mensaje a tiempo cierra varias.
| Persona | Unidad | Fechas | Total | Hasta dónde llegó | Cuándo | Acciones |
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Pagos
| Fecha | Reserva | Huésped | Medio | Monto | Estado |
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Reportes
Ingresos por unidad
Reservas por origen
Embudo de anuncios
De la consulta a la reserva
Cada nivel muestra cuántas personas llegaron. Junto a cada uno ves cuántas avanzaron y cuántas se quedaron en ese paso.
Qué anuncio trae reservas
Ordenados por ingresos confirmados.
| Anuncio | Consultas | Reservas | Confirmadas | Conversión | Ingresos |
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Consultas para seguir
Escribieron desde un anuncio y todavía no reservaron. Un mensaje a tiempo puede cerrar la venta.
Tutoriales
Puesta en marcha
Quién está mirando los tutoriales
Sirve para saber a quién acompañar en el onboarding.
| Persona | Alojamientos | Progreso |
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Administración
| Alojamiento | Suscripción | Plan | Unidades | Reservas del mes | Ingresos del mes | Estado técnico | Última reserva | Acciones |
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Registros recientes
Las cuentas nuevas de los últimos 30 días. Las que tienen algo raro aparecen marcadas.
Configuración
Unidades
Editar propiedad
Mostrá en tu sitio las opiniones reales de tus huéspedes. Es lo que más ayuda a decidir a quien todavía no te conoce.
Solo la ves vos. Se configura una vez y sirve para todos los alojamientos. Creala en Google Cloud con la Places API (New) habilitada.
Medios de pago
Conectar pegando un Access Token (avanzado)
- Entrá a mercadopago.com.ar/developers/panel con la cuenta que recibe el dinero.
- Abrí o creá una aplicación de Checkout Pro.
- En Credenciales de producción, copiá el Access Token.
Solo lo ves vos como administrador. Se configura una única vez y sirve para todos los alojamientos.
- En mercadopago.com.ar/developers/panel, creá una aplicación de Turismo Unido (Pagos online, Checkout Pro).
- En la configuración de la app, en URLs de redireccionamiento, pegá:
- Copiá el Client ID y el Client Secret de la app y guardalos acá.
Equipo
Quiénes pueden entrar a este alojamiento. El dueño ve y edita todo; el personal carga reservas y pagos.
Si ya tiene cuenta, entra al momento. Si no, le llega un email para crearla y queda adentro solo.
Avisos por email
- Al huéspedReserva recibida con el link de pago, reserva confirmada y aviso de cancelación
- Antes de llegarDos días antes: dirección, botón de cómo llegar, horarios y saldo a pagar
- Después de la estadíaAl día siguiente de la salida: gracias y botón para dejar la reseña en Google
- Al alojamientoNueva reserva, nueva consulta y aviso cuando se confirma
Los emails al alojamiento van a . Se cambia en Editar propiedad.
Solo lo ves vos. Creá una cuenta en resend.com, verificá el dominio turismounido.com y pegá la API key. Sirve para todos los alojamientos.
Anuncios de Meta
Conectado el WhatsApp, cada consulta que llega desde un anuncio guarda su ID de clic. Seguís respondiendo desde tu celular, con la app de siempre.
Conexión manual con IDs (avanzado)
Cuando una reserva que vino de un anuncio se confirma, se le informa a Meta la compra con su valor real. Así las campañas aprenden a buscar gente que reserva, no solo que consulta.
Se envían dos eventos: Lead cuando se carga la reserva y Purchase cuando se confirma. Mandar el Lead temprano ayuda a que Meta reciba la señal dentro de su ventana.
Son las reservas que entran por fuera del sitio y de WhatsApp: las que cargás a mano, las que llegan por teléfono, por Instagram o por recomendación. Se informan con el nombre, el teléfono y el email del huésped.
Es la que usa el panel para decir que una reserva vino de un anuncio. Meta, por su lado, solo acepta eventos dentro de los 7 días del clic.
Solo lo ves vos. Se configura una vez y sirve para todos los alojamientos.
- En developers.facebook.com creá una app de tipo Business y agregale el producto WhatsApp.
- En Webhooks, pegá esta URL:
- Pegá también el token de verificación que guardes acá abajo y suscribite al campo messages.
- En Facebook Login for Business, creá una configuración con la variante WhatsApp Embedded Signup y copiá su Configuration ID. Agregá el dominio del panel en los dominios permitidos.